首先講個(gè)故事。1999年,馬天元和易冉第一次和寒羽良見面,寒羽良給他們倆說(shuō)韓國(guó)電子競(jìng)技已經(jīng)開始職業(yè)化,馬天元和易冉想要打得更好,第一步就應(yīng)該擁有一款自己的鼠標(biāo),于是馬天元去電腦城買了兩個(gè)屬于他們職業(yè)電競(jìng)的第一款鼠標(biāo),雙飛燕4D。
之后,馬天元拿下了中國(guó)第一個(gè)WCG世界總決賽冠軍。可能很多人都不會(huì)想到,馬天元是帶著一塊需要經(jīng)常花時(shí)間去摳泥的國(guó)產(chǎn)鼠標(biāo)拿到的世界冠軍。在那個(gè)連PC和網(wǎng)購(gòu)都沒普及的年代,對(duì)于職業(yè)選手來(lái)說(shuō),別說(shuō)專業(yè)外設(shè),就算是有個(gè)能正常用的鼠標(biāo)也一樣進(jìn)行著夜以繼日的訓(xùn)練。至此,外設(shè)與電競(jìng)本身密不可分的故事,一直延續(xù)到了今天。
筆者此前寫過(guò)一篇《玉麒麟:CNCS的拯救派,電競(jìng)行業(yè)中的大鯰魚》,文章中詳細(xì)介紹了玉麒麟電競(jìng)聯(lián)盟關(guān)于促進(jìn)CNCS發(fā)展的諸多舉措。半年后,在3月9日鹽城舉辦的2024玉麒麟聯(lián)盟粉絲見面會(huì)暨雙飛燕野蠻部落開發(fā)者大會(huì)上,玉麒麟又一次不按套路出牌,除了繼續(xù)秉承著玉麒麟風(fēng)味,隨時(shí)搶主持人的麥克風(fēng),現(xiàn)場(chǎng)不講道理的狂發(fā)禮品,搞得現(xiàn)場(chǎng)觀眾一波接一波的高潮之外,這次居然還玩了點(diǎn)不一樣的東西。可以說(shuō)是一股接一股的熱風(fēng)吹到冰涼的CSCN生態(tài)上,而且直擊要害。
玉麒麟系列賽事的特點(diǎn)
首先,玉麒麟本身就是個(gè)做實(shí)業(yè)出身的,家里經(jīng)營(yíng)著香料生意,銷往國(guó)內(nèi)外。而他的行事作風(fēng)其實(shí)也貫穿著整個(gè)玉麒麟的賽事體系和宣發(fā)策略。帶著一眾網(wǎng)紅拍攝各種段子,從最初的黃金爪子刀到現(xiàn)在和主播打賭上分贏了去印尼輸了去印度。把流量玩得明明白白,你可以嘲諷其不按套路出牌,不像是個(gè)正經(jīng)的生意人或者正經(jīng)的賽事主辦方,但不得不承認(rèn)的是玩家喜歡這一套,很多點(diǎn)子是從玩家的彈幕和評(píng)論里得出的,玩家就喜歡會(huì)為這點(diǎn)買單。
其次,說(shuō)到玩家喜歡,為什么喜歡?其實(shí)是這些各種內(nèi)容的產(chǎn)出,玩家是參與深度共建的,這種與之俱來(lái)的參與感實(shí)際上是給了玩家這層身份足夠的尊重。
這點(diǎn)尤為重要。
而促成玉麒麟賽事火熱的另個(gè)原因,是沒有游戲本身品牌的包袱,所有執(zhí)行者都是以如何耍寶,如何讓比賽刺激、好玩,且深度參與目的去做的,幾乎是輕裝上陣,從賽事組織到執(zhí)行都散發(fā)出一種松弛感。想到哪做到哪,好玩多變一直是他們的氣質(zhì)。
相比其他官方主導(dǎo)的非職業(yè)賽事,大多是以游戲官方的品牌宣傳為重點(diǎn)要求,這類型的比賽,從策劃到立項(xiàng),從提案到批預(yù)算,一個(gè)時(shí)間顆粒過(guò)去了。從賽事招投標(biāo)到選擇賽事供應(yīng)商,又一個(gè)時(shí)間顆粒過(guò)去了。
往往在供應(yīng)商的方案中,體現(xiàn)的重點(diǎn)是如何滿足廠商品牌推廣的要求,更多的是面兒上的工作,脫離了本身玩家在乎的核心,為廠商領(lǐng)導(dǎo)去服務(wù);如聲光電的舞臺(tái)唱跳RAP加電競(jìng),結(jié)合文旅文創(chuàng),如何生產(chǎn)相對(duì)應(yīng)的內(nèi)容,去擴(kuò)散到幾百家媒體傳播,達(dá)成過(guò)億的流量KPI;在某某地標(biāo)打個(gè)我愛電競(jìng)的燈光,或者飛個(gè)幾百萬(wàn)的無(wú)人機(jī)湊一個(gè)某某冠軍的LOGO。不斷地去腦暴如何做出一些此前沒做過(guò)的場(chǎng)景。
這種方式對(duì)嗎?
對(duì),因?yàn)槠放菩麄魇怯斜匾摹_@點(diǎn)是可以提升品牌的格調(diào),起到宣傳游戲的作用。但這種形式針對(duì)參與賽事的玩家來(lái)說(shuō),就真的喜歡嗎?搞了這么多年,花了這么多錢,砸出來(lái)的品牌調(diào)性,各種渠道曝光后玩家不得不看,供應(yīng)商拿錢辦事兒,廠商喜歡就行。
廠商領(lǐng)導(dǎo)會(huì)不知道嗎?當(dāng)然知道,但沒有比這樣做更合規(guī)和穩(wěn)妥的方式,搞賽事改革好了大家都好,萬(wàn)一搞不好,年度KPI評(píng)個(gè)低分,一年白干,甚至還可能面臨被調(diào)崗或末尾淘汰,畢竟一家廠商太大了,賽事決策和執(zhí)行的不是一個(gè)部門,從決策到施行又要來(lái)回過(guò)很多次。
不能說(shuō)這種形式就不對(duì),畢竟出發(fā)點(diǎn)不同,但隨著時(shí)代的發(fā)展,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)各種社交應(yīng)用的普及,玩家的聲量被無(wú)限地放大,這時(shí)候,從玩家層面產(chǎn)生的需求就顯得尤為重要。看似一個(gè)面向玩家的賽事,但實(shí)際上怎么做怎么玩怎么驗(yàn)收,都不是從玩家角度出發(fā),而是從廠商領(lǐng)導(dǎo)的滿意度和游戲品牌的角度上出發(fā),玩家是真的參與了嗎?其實(shí)不然。恰恰是這種類似的活動(dòng),在本質(zhì)上忽略了如何服務(wù)好玩家,如何讓玩家深度參與,如何讓選手和觀眾“爽”。
爽,是一種只有自己體驗(yàn)過(guò)的感覺,大致的形容就是玩家可以主宰了比賽的內(nèi)容,成為了內(nèi)容的一部分,他們的每一次呼喊每一次聲援,都極大地促進(jìn)了選手們的發(fā)揮,不論他們支持任何一方的陣營(yíng),只要花了時(shí)間看一場(chǎng)比賽,實(shí)際感受到看的并不只是一場(chǎng)比賽的表演,而是自己也能參與到其中酣暢淋漓地發(fā)揮表現(xiàn)自我,從賽事開始宣發(fā)到促成,到開始小組選拔到最后決賽時(shí)期,仿佛每個(gè)節(jié)點(diǎn)都和玩家本身有關(guān),就好比看球的時(shí)候買了張足彩,讓玩家能夠成為比賽內(nèi)容的一部分。
傳統(tǒng)廠商做的民間賽,會(huì)把一個(gè)賽事切分成不同的賽區(qū),由不同的分賽區(qū)的不同的供應(yīng)商來(lái)做,也許華北的賽事是一個(gè)主題,到了華南是另外一個(gè),總決賽又是不一樣的,而這種做法的好處,就是可以保證一個(gè)賽事的平均質(zhì)量,讓每個(gè)供應(yīng)商做的時(shí)候都當(dāng)作是一種考驗(yàn),降低失誤,避免糾紛,但唯獨(dú)缺少了電競(jìng)獨(dú)特的標(biāo)識(shí)性。
舉個(gè)例子,當(dāng)所有的玩家會(huì)關(guān)注到有這么個(gè)比賽,只是在這個(gè)比賽從開始到結(jié)束重要節(jié)點(diǎn)會(huì)在官方網(wǎng)站上看到或者參與,平時(shí)的選拔賽,會(huì)有哪位熟悉的千萬(wàn)主播在幫忙助力推廣?玩家自己作為觀眾能否參與其中?一直跟進(jìn)關(guān)注賽事走向的玩家,他們的成就感在哪里?這就不好說(shuō)了。加上本身民間賽事推廣時(shí),就很少有已經(jīng)成名的選手參與,這種關(guān)注度天然就和職業(yè)賽沒得比,這就必須在外界招募一些流量主來(lái)參與,插入在比賽環(huán)節(jié)中,讓比賽的內(nèi)容吸引流量。但,層層分撥下來(lái)的區(qū)域賽事,哪來(lái)的費(fèi)用請(qǐng)這些大牌KOL。這個(gè)痛點(diǎn)就一直這么僵持著,看似需要拿錢去解決,實(shí)則少考慮了一點(diǎn),這些KOL要的并不只是錢,流量和聲量,他們的粉絲增長(zhǎng)等也是KOL們的議價(jià)空間。
也不知道從什么時(shí)候開始,絕大多數(shù)比賽的形式變得越來(lái)越嚴(yán)肅,像個(gè)歌劇,不像是個(gè)Livehouse,主播這不敢說(shuō),那不敢做,一旦搞不好就被網(wǎng)暴,廠商和內(nèi)容方都被訓(xùn)練成了制式化的流程。甚至于對(duì)某些選手的包裝也走了奇怪的路線,比如為求流量的快速增長(zhǎng)而擁抱飯圈文化,降低了體育化和競(jìng)技化的元素,這種隨著賽事的不斷發(fā)展,觀眾的年齡和口味不斷地成熟,由于缺少體育內(nèi)核的元素,核心觀眾和玩家會(huì)流失,飯圈化粉絲會(huì)膨脹到裹挾輿論,甚至出現(xiàn)極端的口號(hào)類似只看顏值不看技術(shù)的奇怪論點(diǎn),導(dǎo)致一系列不可逆的災(zāi)難。
就好比仔細(xì)看看現(xiàn)在眾多的比賽舞臺(tái)的設(shè)計(jì),如果不是因?yàn)閳?chǎng)地的限制,恨不得能把兩地分割到成百米的距離。選手都被包裝成了高高在上的神,玩家遙不可及,玩家還憑什么玩這個(gè)游戲,把他們當(dāng)做偶像去崇拜就好了,還需要苦練什么游戲,哪還有我上也是3比0的豪情。
這種其實(shí)本質(zhì)是把游戲本身和電競(jìng)當(dāng)作兩個(gè)事兒去看,但這兩事兒能分得開嗎?游戲沒人玩,電競(jìng)誰(shuí)還會(huì)看?說(shuō)是把品牌當(dāng)做第一保障去做,實(shí)則久而久之成了空中樓閣曲高和寡,脫離了玩家就等于脫離的群眾。
像玉麒麟這種江湖莽漢草根出身的賽事主辦方,輕裝上陣沒有包袱的,完全搞出一套“不要慫就是干”極具電競(jìng)內(nèi)核的瘋子操作,也許是因?yàn)榉?wù)的是FPS本身玩家的口味就比較獨(dú)特一些,反正一槍秒了白給了,下把再起的思維方式天然地避免了所謂顏值決定一切的歪風(fēng)邪氣。
這也促成了在直播的時(shí)候就降低姿態(tài)地和玩家進(jìn)行探討,從一開始賽事的參與方式就是在直播中和玩家聊出來(lái)的,賽點(diǎn)如何設(shè)置,賽事如何開展,報(bào)名方式等等,比賽的輪轉(zhuǎn)全部由一家執(zhí)行方來(lái)運(yùn)作,統(tǒng)一調(diào)性和意識(shí),而且決策鏈盡可能的縮短到極致,今天說(shuō)的今天就開始做,效率第一。
從比賽開始時(shí)就是玉麒麟旗下的KOL一直參與,分站賽也有一定延續(xù)性,讓KOL參與到比賽當(dāng)中的互動(dòng)中去,甚至這么做,也會(huì)把一些不是KOL的人硬生生地造成了流量網(wǎng)紅。
這就是該系列賽事的重要邏輯。
對(duì)于玩家來(lái)說(shuō),花點(diǎn)小錢買張票根本不虧,賽事流程上留足了和KOL合影簽名的時(shí)間,還會(huì)意外性地拿到禮品,要送禮物就直接送一排觀眾的操作,每次送的禮物總價(jià)值都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了門票收入的價(jià)值,想必也只有土豪玉麒麟能做得出來(lái)。
玩家為什么喜歡這些KOL,那是因?yàn)橥婕抑浪麄兛吹靡娒弥约和ㄟ^(guò)訓(xùn)練,參與賽事,有朝一日也可以成為他們,這種是個(gè)玩家都想站在領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上的欲望才是電競(jìng)的核心價(jià)值。所以他們瘋狂,他們不惜代價(jià)不遠(yuǎn)萬(wàn)里,就為了和自己喜歡的KOL見上一面,還能拿到平時(shí)根本買不到的紀(jì)念物品。當(dāng)然你也許會(huì)想,這么做玉麒麟難道不會(huì)虧嗎?
(比賽結(jié)束后專門簽名合影的隊(duì)伍)
還真不會(huì),他要的就是這種狂熱的場(chǎng)面,拉近粉絲的距離,讓玩家參與到活動(dòng)當(dāng)中,把一次又一次比賽做成和粉絲的團(tuán)建。因?yàn)樗溃婕也攀呛诵模攀侵黧w,才是衣食父母,照顧好這幫人的興趣,調(diào)動(dòng)他們的積極性,才是賽事本身需要去服務(wù)的本質(zhì),而不是一味地只在乎表面上的東西。就好比此前花50萬(wàn)做黃金爪子刀的操作,錢是花了,但是吸引的流量和塑造了人設(shè)品牌,這些錢花得不虧,但這把刀畢竟還是金子做的,就算日后賣掉也是賣的金價(jià),何來(lái)虧錢一說(shuō)。就好比重金簽下了KennyS,同樣也預(yù)示著這位狙神的中國(guó)市場(chǎng)被開發(fā)了,這部分價(jià)值轉(zhuǎn)借到更加需要頭部明星效應(yīng)上的應(yīng)用和平臺(tái)推廣上估計(jì)還能再賺一筆。
當(dāng)然,玉麒麟這種不按流程進(jìn)行的活動(dòng),舞臺(tái)上隨意搶麥喊話,調(diào)動(dòng)玩家熱情仿佛一個(gè)DJ,這對(duì)導(dǎo)播團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)也是極大的考驗(yàn),因?yàn)閞undown幾乎形同虛設(shè),所以每次玉麒麟還會(huì)在介紹嘉賓的時(shí)候?qū)iTCue一下負(fù)責(zé)導(dǎo)播的東頭團(tuán)隊(duì),不然真可能撂挑子不干了。
所以,邪門,也許是對(duì)這類型比賽的一種最貼切的形容。
玉麒麟這次發(fā)布會(huì)又搞了什么新花樣?
當(dāng)所有人看到玉麒麟賽事的主KV時(shí)候,都好奇為啥這種實(shí)習(xí)生級(jí)別的設(shè)計(jì)就真的能作為主KV去推廣,也許是玉麒麟本人有意為之,這種看似土到不能再土的設(shè)計(jì)感,也確實(shí)能在眾多豪華的賽事主KV中脫穎而出,主打的就是一個(gè)接地氣,這也頗具玉麒麟聯(lián)盟江湖莽漢的風(fēng)格。
去年,當(dāng)無(wú)數(shù)CNCS高校玩家,可以組隊(duì)參與的玉麒麟高校聯(lián)賽決賽之后,玉麒麟火速簽約了當(dāng)時(shí)冠軍隊(duì)伍廣東工業(yè)大學(xué)-Risein Silence戰(zhàn)隊(duì),并且安排其向職業(yè)選手方向發(fā)展。這一點(diǎn)關(guān)鍵在于可以幫玉麒麟電競(jìng)聯(lián)盟不斷地造血。
玉麒麟聯(lián)盟目前已發(fā)展獨(dú)有的渠道,包括在全國(guó)超過(guò)1000家網(wǎng)咖電競(jìng)館;500所高校社群;其中有20多家網(wǎng)咖的主理單位,分布于全國(guó)各地重要的城市。而這些渠道是電競(jìng)行業(yè)生態(tài)的末端,離實(shí)際用戶最近的節(jié)點(diǎn)。很多廠商每年需要花費(fèi)大量的資金才能與自己的用戶面對(duì)面展開對(duì)話,而借助于玉麒麟聯(lián)盟的優(yōu)勢(shì),這塊的成本可以降到極低。
聯(lián)盟的另外一套,就是玉麒麟的MCN組織,目前旗下主播分布于抖音平臺(tái)的居多,筆者統(tǒng)計(jì)了下,差不多也有超過(guò)20個(gè)頭部的主播加入了玉麒麟聯(lián)盟,而這些主播在玉麒麟的鈔能力下,相互之間制造話題與內(nèi)容,不斷破圈。不管是從綜藝還是合拍的角度來(lái)看,仿佛自成一派。
到這兒,也許很多人會(huì)問,玉麒麟聯(lián)盟的邏輯到底是如何運(yùn)轉(zhuǎn)的?
筆者做了一些梳理,玉麒麟電競(jìng)聯(lián)盟的模式,可以理解為一個(gè)簡(jiǎn)單的聯(lián)盟到賽事再到選手的邏輯閉環(huán)。
在這個(gè)模型當(dāng)中,可以代入電競(jìng)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)任意一組變量,仿佛都能在其閉環(huán)的邏輯中獲取利益。
比如抖音平臺(tái),和上一屆一樣,抖音平臺(tái)的參與可以拿到賽事的直轉(zhuǎn)播權(quán),為主播等KOL提供平臺(tái)資源。
比如贊助方,贊助了賽事,賽事本身也關(guān)聯(lián)著選手和聯(lián)盟內(nèi)的主播,而贊助方并不只是購(gòu)買了賽事本身的廣告資源,而是可以深度與主播KOL等建立聯(lián)系,為后續(xù)電商帶貨的操作埋下伏筆。
比如選手方,參與這個(gè)比賽,拿了冠軍就意味著有了飯吃,甚至還有一個(gè)觸目可及的夢(mèng)想和機(jī)會(huì)擺在面前。輸了也不虧,比賽中還能和自己喜歡的KOL進(jìn)行交流和溝通,畢竟CNCS的比賽少得可憐,大不了再練練來(lái)年繼續(xù)。
而電競(jìng)生態(tài)末端,社群載體的電競(jìng)館,玩家組織,與其聯(lián)盟合作不但得到上描述的機(jī)會(huì)和優(yōu)勢(shì)之外,還會(huì)以另外的一種方式得到更多。下文詳解。
本屆玉麒麟發(fā)布了三個(gè)賽事,每個(gè)賽事都直插行業(yè)痛點(diǎn)
當(dāng)前有哪些痛點(diǎn)?很多熟知CNCS環(huán)境的人可能很快就能說(shuō)出幾個(gè)。比賽少,獎(jiǎng)金少,導(dǎo)致的是選手層面青黃不接,沒動(dòng)力打職業(yè)。很多具備職業(yè)能力的高端玩家甚至已經(jīng)成為職業(yè)選手的,每天打打代練賺點(diǎn)快錢,甚至還有搞點(diǎn)假賽,弄點(diǎn)灰色菠菜荼毒一方的。玩家吐槽CNCS環(huán)境差,這些關(guān)系到的只是游戲本身的表象,深層次來(lái)看,賽事流程化的枯燥導(dǎo)致的流量的降低,品牌客戶買單的意愿下降;也進(jìn)階導(dǎo)致品牌曝光的廣度和深度不夠,游戲日活降低,還會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)吧閑置率高等問題。
總結(jié)來(lái)看,玉麒麟主要發(fā)布了三個(gè)賽事,一個(gè)還是之前持續(xù)在做的玉麒麟高校聯(lián)賽,新的一屆比賽總獎(jiǎng)金100萬(wàn)元,賽事名稱為野蠻部落杯玉麒麟高校聯(lián)賽。這次會(huì)把該比賽的規(guī)模擴(kuò)大到近32個(gè)省市,參與的高校超過(guò)1000所,報(bào)名的隊(duì)伍超過(guò)2000個(gè)隊(duì),參賽的選手則超過(guò)一萬(wàn)人。
另一個(gè),則是玉麒麟城市爭(zhēng)霸賽,同樣總獎(jiǎng)金為100萬(wàn)。這彌補(bǔ)了此前玉麒麟的比賽只做高校賽的空缺,簡(jiǎn)而言之,就是之前想?yún)⑴c玉麒麟比賽的非高校玩家,也可以有比賽可以打了。而這個(gè)賽事的特點(diǎn)不止于此,而是巧妙地把網(wǎng)吧這個(gè)行業(yè)中最能代表玩家聚集地的場(chǎng)所給融入了進(jìn)來(lái)。如上文所述,與玉麒麟聯(lián)盟合作的網(wǎng)吧在全國(guó)超過(guò)了1000家。而這次比賽不僅放在了網(wǎng)吧里,而是參與的比賽報(bào)名也是通過(guò)網(wǎng)吧進(jìn)行,隊(duì)伍會(huì)代表網(wǎng)吧進(jìn)行比賽,這有點(diǎn)像早年火遍全球的WCG賽事,觸達(dá)深度可以到網(wǎng)吧這一級(jí),可謂是“全民參與”。
當(dāng)玉麒麟在現(xiàn)場(chǎng)開玩笑說(shuō),希望玉麒麟聯(lián)盟賽事能夠做成中國(guó)自己的Major,引得臺(tái)下玩家不斷地笑,這種笑也許會(huì)被其他人理解為嘲笑,但在玉麒麟的心里,也許并不會(huì)這么認(rèn)為。因?yàn)樗诖撕缶o接著宣布了今年的第三個(gè)賽事——玉麒麟天才少年選拔賽。
該比賽,只針對(duì)20歲以下的選手,而考慮到18歲以上的選手才可以進(jìn)入網(wǎng)吧,所以在這個(gè)系列比賽中,現(xiàn)場(chǎng)會(huì)放在商圈中進(jìn)行。參與報(bào)名的選手必須有數(shù)據(jù)上有硬性的要求,比如Rating必須超過(guò)1.3等等。而參與選拔賽獲勝的選手,玉麒麟會(huì)直接送其到歐洲進(jìn)行訓(xùn)練,其間的賽訓(xùn)的花費(fèi)都由玉麒麟聯(lián)盟出資。
這簡(jiǎn)直就是在幫完美做運(yùn)營(yíng)。當(dāng)所有人都直呼良心義父的同時(shí),玉麒麟又來(lái)了一記王炸。
一位出生于1995年的法國(guó)人,上臺(tái)了,他是世界公認(rèn)的狙神KennyS,在此之前,上次來(lái)中國(guó)還是2019年,此時(shí)時(shí)隔五年再來(lái)中國(guó),身份已經(jīng)成為退役選手。此行的目的,也是和玉麒麟聯(lián)盟進(jìn)行簽約。
很多觀眾只為目睹一眼這位傳奇狙神的風(fēng)采,表演賽中,狙神連續(xù)的盲狙擊殺,打出一個(gè)又一個(gè)精彩的鏡頭,能在現(xiàn)實(shí)中看到這一幕,單這一個(gè)環(huán)節(jié)就足夠值回票價(jià)。
事后從玉麒麟的口中得知,簽約KennyS非常迅速,在雙方初次聊合作時(shí),基本就確定了合作。而還沒進(jìn)行正式簽約的時(shí)候,玉麒麟就通過(guò)其在法國(guó)的公司直接將簽約金打入了KennyS的賬戶。其合作的細(xì)節(jié)我們不得而知,但能從目前的表象來(lái)看,加入玉麒麟MCN,成為一名超級(jí)主播,順便再帶帶貨肯定是沒跑了。
畢竟流量的盡頭是帶貨。說(shuō)到帶貨,本次玉麒麟高校聯(lián)賽的冠名方——雙飛燕野蠻部落的一系列故事,才一點(diǎn)點(diǎn)在發(fā)生。
雙飛燕和玉麒麟的合作是怎樣的?
如同文章開頭所講,雙飛燕,是早年間電子競(jìng)技玩家的首選。1987年,年輕的鄭偉騰先生克服重重困難親自訂制研發(fā)了一款全新的掃描儀,這款“掌上型掃描儀”命名為“A4SCAN”,10年后,1998年A4Tech的研發(fā)技術(shù)和產(chǎn)品已經(jīng)在中國(guó)獲得了廣泛的應(yīng)用。鄭偉騰來(lái)到廣東,開設(shè)工廠和研發(fā)基地,雙滾輪鼠標(biāo)的誕生,故此將國(guó)際品牌A4Tech命名為“雙飛燕”,寓意著展翅雙飛。雙飛燕的鍵鼠產(chǎn)品迅速紅遍大江南北,用戶數(shù)以億計(jì),享有極高的用戶美譽(yù)度,是第一家民族外設(shè)品牌。
彼時(shí)的中國(guó)電競(jìng),還在搖籃當(dāng)中,俱樂部的概念還未形成,絕大多數(shù)戰(zhàn)隊(duì),還是網(wǎng)吧老板豢養(yǎng)的打手隊(duì)伍,誰(shuí)能贏下一場(chǎng)比賽,就代表著這個(gè)網(wǎng)吧在本地區(qū)的統(tǒng)治力,而這些參與比賽的年輕選手們,每次比賽前,都要掰開鼠標(biāo)底部的塑料墊片,把里面的滾球取出來(lái),逐步摳固定滾球上下左右四個(gè)方向上塑料檔桿上的污泥。
誰(shuí)摳出來(lái)的泥越多,就表示誰(shuí)平時(shí)訓(xùn)練得多么刻苦。甚至于在比賽之前,裁判還會(huì)留出足夠的時(shí)間讓大家來(lái)?yè)改啵瑩傅迷綇氐祝榈镁驮綔?zhǔn)。這也成為老一輩電競(jìng)選手彼此之間的默契和笑談。直到后來(lái)光電鼠標(biāo)普及,才把這部分時(shí)間用來(lái)下載鼠標(biāo)驅(qū)動(dòng)等操作。
玩家來(lái)玩電競(jìng)類的游戲,是激發(fā)電腦數(shù)碼產(chǎn)品本身的原動(dòng)力,就以CS為例,早年的N卡驅(qū)動(dòng)對(duì)OPENGL引擎優(yōu)化的要比A卡要好,獨(dú)特的數(shù)字震動(dòng)來(lái)調(diào)節(jié)顯示器的顏色能讓玩家在視覺感官上不僅可以裝高手還能看著舒服。這也促成了N卡的普及。
后來(lái)薄膜鍵盤當(dāng)中的王者8125也是因?yàn)槠淞己玫挠|感回饋和無(wú)鍵位沖突的特性被玩家所喜愛,直到機(jī)械鍵盤的普及,玩家才分為了黑軸紅軸等陣營(yíng)。
耳機(jī)更不用說(shuō),自帶聲卡的DSP500也是當(dāng)年FPS選手的標(biāo)配,實(shí)在窮得可憐也會(huì)買個(gè)A90和USB聲卡作為平替,目的也是為了在不同的比賽環(huán)境下,有單獨(dú)的聲卡驅(qū)動(dòng)可以保證聲音的統(tǒng)一性。
而鼠標(biāo)鍵盤耳機(jī)這類型的外設(shè),是有一定壽命的,玩家長(zhǎng)時(shí)間使用,來(lái)回奔波,換新的機(jī)會(huì)增多。也通過(guò)社區(qū)上的一些傳聞看到某電競(jìng)明星使用某外設(shè),是因?yàn)橛媚呈髽?biāo)打得準(zhǔn)之類的神話,造就了個(gè)別外設(shè)品牌的銷量帝國(guó)。
時(shí)過(guò)境遷,如今的雙飛燕已經(jīng)傳到了鄭偉騰女兒鄭雅寧的手中,而筆者在采訪現(xiàn)任雙飛燕CEO鄭雅寧女士的過(guò)程中,獲取到了三個(gè)重要的點(diǎn)。
一是,雙飛燕品牌一直都在,而且一直很健康地發(fā)揮,目前已經(jīng)銷往全球50多個(gè)國(guó)家,在2011年的時(shí)候,雙飛燕做了重大的產(chǎn)品線分割,把專注于電競(jìng)品類的產(chǎn)品,統(tǒng)一品牌名為“血手幽靈”,也許是這個(gè)品牌名以Bloody英文和手印的圖形作為主視覺,而且面向的是B端,主要是網(wǎng)吧市場(chǎng),所以用戶可能會(huì)以為雙飛燕的聲量被其他品牌所覆蓋。其實(shí)不然,雙飛燕在網(wǎng)吧市場(chǎng)中占據(jù)絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),網(wǎng)吧市場(chǎng)重點(diǎn)考慮的是其產(chǎn)品品質(zhì)必須耐用、抗造、高性價(jià)比,且售后無(wú)憂便捷等特點(diǎn),這也剛好符合了雙飛燕產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。
二是,雙飛燕是有自己的工廠和研發(fā)團(tuán)隊(duì),從原材料加工到研發(fā)都是一手解決,鄭雅寧笑談著表示,其實(shí)外設(shè)根本不要賣得那么貴,追求性價(jià)比一直是雙飛燕主心骨。期間她舉了個(gè)例子,自主研發(fā)一直是雙飛燕品牌的動(dòng)力,在最早源自德國(guó)的鍵盤機(jī)械軸革命的時(shí)候,雙飛燕就已經(jīng)跳過(guò)了機(jī)械軸的科技樹,越級(jí)直接點(diǎn)了自己擁有專利的光軸系統(tǒng)。
本文不會(huì)過(guò)多地描述光軸的特性和優(yōu)勢(shì),只舉個(gè)例子,目前火熱的FPS游戲《無(wú)畏契約》有大量的新手玩家,而FPS新手在急停操作的時(shí)候,由于鍵盤的控制能力欠缺,那么需要一個(gè)可以極速反應(yīng)且方便自己控制的鍵盤用來(lái)輔助自己操作急停,傳統(tǒng)的機(jī)械軸的觸點(diǎn)行程的長(zhǎng)度是固定的,那么光軸是可以用戶自己設(shè)置觸點(diǎn)行程長(zhǎng)度的,光軸就更加適合新手玩家用于急停的操作。
擁有自己的工廠和研發(fā)團(tuán)隊(duì)一方面是在生產(chǎn)成本上節(jié)約了很多,另一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是在不斷迭代和完善產(chǎn)品的效率上,要比一般代工品牌和供應(yīng)鏈合作的模式快得不止一個(gè)數(shù)量級(jí)。
三是,本次和玉麒麟合作的目的,是雙飛燕的一個(gè)子品牌名為“野蠻部落”,將與玉麒麟聯(lián)盟深度融合開發(fā)。包括聯(lián)合開發(fā)電競(jìng)外設(shè)和帶貨。而在此之前,我們還需要理順一些東西,雙飛燕想要什么?野蠻部落到底是什么?如何進(jìn)行合作?玉麒麟本次合作的外設(shè),為什么會(huì)是雙飛燕野蠻部落?
野蠻部落,是雙飛燕電競(jìng)品牌血手幽靈旗下單獨(dú)做出的一條產(chǎn)品線,設(shè)計(jì)上賦予了每個(gè)角色獨(dú)特的性格和視覺傳達(dá)。
每個(gè)系列產(chǎn)品都有不同的造型和外觀,如果不仔細(xì)看,甚至都想不到這是雙飛燕的產(chǎn)品。
縱觀中國(guó)電競(jìng)發(fā)展的這二十余年,早到二十年前開始后又中斷的WCG、CPL、ESWC時(shí)代,再到類似于WGT等品牌時(shí)代的三方賽事,再到后來(lái)電競(jìng)黃金時(shí)代下以S賽,TI賽為主導(dǎo)的廠商自主賽事。一切的一切都迎來(lái)新一輪的革新,個(gè)體與群體之間的側(cè)重方向也不斷地來(lái)回穿梭和交替。隨著沙特電競(jìng)世界杯舉國(guó)之力號(hào)召全球電競(jìng)組織,開始以鈔能力的方式合并平臺(tái),品牌,廠商三位一體的同時(shí),始終離不開賽事為多方創(chuàng)造價(jià)值的這一核心理念。
用戶不是傻子,好的賽事能延續(xù)下來(lái),壞的賽事遲早也會(huì)被時(shí)代淘汰,機(jī)會(huì)在人人面前似乎都是均等。同樣,品牌方也不是傻子,借助于賽事是最能體現(xiàn)其品牌價(jià)值的方式,但隨著互聯(lián)網(wǎng)日新月異的變化,用戶對(duì)傳統(tǒng)廣告投入的表現(xiàn)漸漸地失去興趣,通過(guò)信息獲取算法不斷形成的信息繭房,每個(gè)玩家都被大數(shù)據(jù)貼上了標(biāo)簽,進(jìn)行投流及買量,KOL的宣傳和植入,廠商品牌可以精確地直達(dá)用戶,沒有中間商的帶貨形式,把用戶的口味被喂得越來(lái)越刁,這種新的銷售模式逐漸被形成,也表示著傳統(tǒng)的廣告號(hào)召力越來(lái)越有限。廠商選擇賽事進(jìn)行合作的目的和方式,也漸漸發(fā)生著變化。
這種沒有中間商的銷售模式,除了能把價(jià)格打下來(lái)的好處之外,還縮短了一條品牌與用戶之間對(duì)話的通路,也就是用戶可以在彈幕和評(píng)論里對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行無(wú)差別的吐槽和建議。對(duì)于有自主廠商的雙飛燕來(lái)說(shuō),其實(shí)是對(duì)于其他非自廠的品牌一個(gè)比較占便宜的優(yōu)勢(shì)——靈活性。
如不具備產(chǎn)品迭代的靈活性,久而久之會(huì)被用戶的輿論所左右甚至反噬,畢竟不可能有一款所有人都喜歡的產(chǎn)品,差異化才是競(jìng)爭(zhēng)的主要目的。聰明的廠商會(huì)傾聽用戶的想法和建議做出必要的改變。但也有和用戶對(duì)著干,高喊光明與黑暗的論調(diào),出盡洋相一籌莫展的這里暫且不表。如果經(jīng)營(yíng)好了會(huì)吸引大一批死忠粉,隨著產(chǎn)品的不斷迭代而吸引更多的用戶。這對(duì)于產(chǎn)品推廣是一次機(jī)會(huì),也同樣是一種挑戰(zhàn)。
在和鄭總聊天時(shí)得知,雙飛燕野蠻部落也同樣做好了準(zhǔn)備。
一是通過(guò)玉麒麟聯(lián)盟KOL的反饋,來(lái)不斷優(yōu)化產(chǎn)品的細(xì)節(jié),比如先期出產(chǎn)的野蠻部落的耳機(jī),在合作洽談時(shí)試用期間,其中就有一條是玉麒麟聯(lián)盟提出的耳機(jī)外圍耳罩的包裹性不夠,還需要調(diào)整,提出的優(yōu)化的需求。而在合作落地的當(dāng)天,新品調(diào)整過(guò)的耳機(jī)就放在了本次發(fā)布會(huì)的展臺(tái)上,戴在了一眾CS明星如KennyS茄子等人的耳朵上。而未來(lái)野蠻部落系列外設(shè)包括鍵盤鼠標(biāo)耳機(jī),都會(huì)和玉麒麟聯(lián)盟旗下的KOL聯(lián)合開發(fā)。比如,KennyS同款鼠標(biāo)外設(shè)等等。
二是玉麒麟聯(lián)盟旗下的眾多網(wǎng)吧合作方里,絕大多數(shù)都是雙飛燕長(zhǎng)年的老客戶,玉麒麟聯(lián)盟旗下的知名主播,所帶來(lái)的流量吸引力可以放流給地方網(wǎng)吧,一方面靠賽事帶動(dòng)網(wǎng)吧降低空座率,一方面通過(guò)意見領(lǐng)袖在網(wǎng)吧拉近與實(shí)際用戶對(duì)話的距離。實(shí)現(xiàn)自聯(lián)盟承上啟下,品牌、場(chǎng)所、玩家三個(gè)角色維度的共建。
聊到最后,鄭雅寧女士也向筆者表示,此前雙飛燕從上到下是一個(gè)極具工程師思維的公司,一心撲在產(chǎn)品研發(fā)上,面向的眾多都是以B端為主的客戶,目前海外營(yíng)收和國(guó)內(nèi)營(yíng)收占比已經(jīng)對(duì)等。有多少科技公司可能連十年都活不下來(lái),而一家創(chuàng)立了37年的老牌公司到了她這一代,她面臨的并不只是把貨賣好,而是如何迎接新的變革,從中國(guó)制造到中國(guó)智造,她坦言,在外設(shè)領(lǐng)域,中國(guó)的產(chǎn)品技術(shù)能力不輸任何國(guó)家,有能力也有自信超過(guò)其他國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng)者。但在營(yíng)銷品牌領(lǐng)域還是個(gè)新手,如何讓更多的國(guó)人知道國(guó)產(chǎn)品牌的優(yōu)勢(shì)和性能,是個(gè)首選的課題。
時(shí)至今日,國(guó)貨的品質(zhì)已不輸其他
鄭雅寧也坦言,雙飛燕品牌從1998年開始到現(xiàn)在,在國(guó)內(nèi)已經(jīng)27年,前20年,雙飛燕的攝像頭都是賣得特別好的,但后幾年,攝像頭生意不好做。作為雙飛燕的第二代掌舵者已經(jīng)八年,其中疫情就有三年,而這三年里,意外的是攝像頭訂單賣爆了,因?yàn)槿澜缍加性诩疑暇W(wǎng)課的人,這時(shí)候攝像頭,耳機(jī),鍵盤很多家庭一套是不夠用的,還需要另外購(gòu)置更多。所以她也在想,如何去延續(xù)雙飛燕的根。也就是雙飛燕不斷創(chuàng)新和研發(fā)的動(dòng)力。
從一開始不斷地創(chuàng)新再到創(chuàng)新是需要機(jī)會(huì)和條件的。現(xiàn)在已經(jīng)到了產(chǎn)品好,但是不做宣傳依然無(wú)人知曉的地步了。所以雙飛燕野蠻部落選擇了和玉麒麟聯(lián)盟這種極具接地氣的組織進(jìn)行合作,能全方位地了解用戶的需求,快速地建立聯(lián)系,也依托于FPS品類對(duì)于外設(shè)極度挑剔的用戶屬性出發(fā),把產(chǎn)品進(jìn)一步打磨好。
至于對(duì)于銷量的預(yù)估,鄭總表示,這次合作更看重的目標(biāo)的轉(zhuǎn)化,自己非常喜歡合作過(guò)程中的配合,人與人之間的合作,那種感受是很重要的。而雙飛燕現(xiàn)在絕大部分的代理商都是超過(guò)15年的老客戶,在銷量這塊他們有足夠的信心。
當(dāng)然,隨著電商領(lǐng)域不斷開拓,越來(lái)越多的民族品牌也因?yàn)榱己玫漠a(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)被玩家所知曉和認(rèn)同。這也和玉麒麟口中的長(zhǎng)期主義如出一轍,要堅(jiān)持投入和產(chǎn)出,且不斷地優(yōu)化和反哺。相信這也是他們能夠促成本次合作的基礎(chǔ)。
從去年的玉麒麟地球小子杯到今年的玉麒麟野蠻部落杯。接地氣,靈活性,應(yīng)變力,是玉麒麟系列賽事及他本人在電競(jìng)?cè)Φ臍⒎ス麛嗟母[門,這也當(dāng)然符合中國(guó)老牌外設(shè)全新的品牌野蠻部落的理念。
在本次采訪的最后,筆者也建議雙飛燕能在合適的時(shí)候出一套親子裝,畢竟老一輩雙飛燕的用戶大部分都有自己的孩子,當(dāng)然這是句玩笑話。玉麒麟與野蠻部落的未來(lái)如何我們不得而知,但鄭女士的口中說(shuō),作為中國(guó)人要有自信去和海外的品牌去競(jìng)爭(zhēng),因?yàn)橹袊?guó)人骨子里的匠人精神本身就適合去死磕各種表現(xiàn)力極致的產(chǎn)品,而這點(diǎn)就根本不在乎到底賺再多的錢,而是希望給所有人證明中國(guó)人也可以。
一個(gè)極具個(gè)人魅力、不按套路出牌的電競(jìng)賽事組織,始終貫徹玩家“爽”感的需求,一個(gè)老牌國(guó)民外設(shè),敢于把自己架在新型商業(yè)模型上去試煉,始終追求玩家為本的設(shè)計(jì)理念。兩者的結(jié)合是偶然,亦是必然,兩者都誕生于擁有第一大電競(jìng)市場(chǎng)的中國(guó)。雙飛燕本次的亮相最終能否贏得市場(chǎng)的歡迎,一切的定論則交給時(shí)間。
上屆地球小子杯CSGO玉麒麟高校聯(lián)賽,在抖音上的熱度一度超過(guò)了巴黎Major。我們也期待著玉麒麟系列賽事也有機(jī)會(huì)滿足下非CS的玩家,開啟其他項(xiàng)目上的合作,也祝愿該比賽能開到海外去,彰顯一下我們中國(guó)人的文化自信。
作者:張億博
編輯:蒙鑫